WooCommerce – Moyens de paiement en Suisse

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04 Jan WooCommerce – Moyens de paiement en Suisse

Posted at 23:45h in Informations et astuces WordPress, Site internet e-commerce by
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Extensions de paiement WooCommerce par défaut

Lors de la création d’une boutique en ligne WooCommerce, on peut configurer rapidement les moyens de paiement suivants:

Paiement par virement bancaire

Le mode de paiement par virement bancaire ou BACS en anglais (Bankers’ Automated Clearing Services) peut être activé dans WooCommerce.

Le client verra les informations de paiement après validation de sa commande ainsi que dans l’email de confirmation de commande qu’il recevra.

Le statut de la commande “en attente” devra être passé manuellement à “en cours” ou “terminé” après réception du paiement par virement bancaire.

Paiement à la livraison

Le mode de paiement “Paiement à la livraison” est utilisé dans WooCommerce lorsque le client peut venir retirer sa commande en magasin s’il le souhaite. Dans ce cas les frais de port ne s’appliquent pas.
Il faudra manuellement passer le statut de la commande de “en attente” à “terminé” lorsque le client sera venu chercher son achat.

PayPal (paiement avec un compte PayPal ou une carte de crédit)

Avec PayPal, l’acheteur peut également payer par carte bancaire sans avoir besoin créer un compte PayPal. Pour cela, le compte PayPal du vendeur doit être configuré de manière à accepter les paiements sans compte PayPal. Attention, certaines conditions sont requises, le paiement sans compte PayPal n’est pas toujours possible (voir explication plus bas).

Si je vends avec PayPal, combien cela va-t-il me coûter?

Le 7 janvier 2017, les frais prélevés par PayPal sur les ventes étaient les suivants (voir le montant des frais prélevés sur le site PayPal):

 

Pour que vos client puissent payer avec PayPal SANS avoir de compte PayPal

Le paiement PayPal avec carte de crédit SANS avoir de compte PayPal est possible sous certaines conditions:

  • En tant que vendeur, vous devez avoir un compte Paypal Business
  • L’adresse email de votre compte PayPal doit avoir été confirmée et votre compte PayPal vérifié
  • Votre compte doit être configuré de manière à accepter les paiements sans compte PayPal. Pour cela il faut choisir “Compte PayPal facultatif”
  • Le client ne peut pas faire ses achats régulièrement avec PayPal sans avoir de compte.
  • Dans certains pays, cette option n’est pas possible, PayPal exige que les clients paient en utilisant un compte PayPal

A noter que les clients qui ont un compte paypal ne verront pas « payer sans compte paypal » mais se verront proposer de se connecter à PayPal pour effecter le règlement de la transaction.

https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/privacywax-full

Paiement en passant par Stripe (Visa, MasterCard, American Express)

En janvier 2023, les frais prélevés par Stripe sur les ventes sont de: 2,9% + 0,30 CHF par transaction (voir les frais et tarifs Stripe). Avec Stripe, l’avantage est que l’acheteur reste sur votre site pour effectuer son paiement. Pour cela il faut:

  • Installer un plugin
  • Créer un compte Stripe (gratuit)
  • Installer un certificat SSL sur votre site internet
  • Lier votre compte bancaire avec Stripe

Cartes de crédit – autres moyens de paiement

Pour ajouter d’autres moyens de paiement tels que:

il faudra établir des contrats, installer les plugins appropriés, généralement payants.

 

Les contrats sont généralement séparés en 2 parties:

  • un contrat avec un fournisseur de service de paiement (Payment Service Provider)
  • + normalement un contrat d’acquiring avec un acquirer, pour chaque carte. C’est le fournisseur de service de paiement qui s’occupe des contrats d’acquiring que vous choisissez au moment du contrat. Le délai d’activation du mode de paiement dépend du partenaire d’acceptation concerné et peut prendre plusieurs semaines (voire même plusieurs mois…).

 

Payment Service Providers:

Pour ajouter ces moyens de paiement, le vendeur doit établir un contrat avec un “Payment Service Provider” (PSP), ou fournisseur de service de paiement en français. Le Paiement Service Provider sert à effectuer les transactions avec les services de paiement en ligne ou les différentes organisations de cartes de crédit telles que par exemple Visa, Mastercard, Postfinance, Twint ou PayPal. En Suisse, les “Payment Service Provider” (PSP) principaux sont:

  • Postfinance
  • Saferpay (Worldline)
  • Datatrans
  • Ogone
Aquirers:

Pour chaque carte de crédit à ajouter sur votre site, il y aura normalement besoin d’un “Contrat d’acquiring”  (en plus du contrat passé avec le fournisseur de service de paiement).

Les contrats d’aqcuiring se font chez des “Acquirers” en en faisant normalement la demande au travers de votre Payment Service Provider (PSP).

Liste d’acquirers en Suisse:

  • PostFinance (pour les paiements avec PostFinance Card et PostFinance E-Finance)
  • Swisscard AECS GmbH (pour les cartes de crédit Visa, Mastercard, et American Express)
  • SIX Payment Services AG (pour les cartes de crédit Visa, Mastercard, et American Express, TWINT)
  • Concardis (pour les cartes de crédit Visa et Mastercard)
  • PayPal (pour les cartes de crédit Visa et Mastercard)
  • PowerPay (MF Group – facture)
  • TWINT

Vous vendez en Suisse, vous désirez ajouter PostFinance sur votre site WooCommerce?
 

PostFinance

Le moyen de paiement par PostFinance est très demandé en Suisse, vous désirerez donc peut-être offrir cette possibilité pour vos clients sur votre site WordPress.
Pour accepter les paiements PostFinance sur votre site internet, vous devrez établir un contrat avec un Payment Service Provider:

  • Si vous ne désirez ajouter que PostFinance comme moyen de paiement sur votre site, PostFinance sera en toute logique votre Payment Service Provider et votre Acquirer pour les paiements avec PostFinance.
  • Si vous désirez ajouter PostFinance comme moyen de paiement sur votre site ainsi que des cartes de crédit telles que Visa, MasterCard (ou autres), vous pourrez passer par Postfinance, Wordline, Datatrans ou Ogone comme Payment Service Provider, puis faire des contrats d’acquiring pour chaque carte. Votre contrat principal ne sera donc pas forcément chez PostFinance.

 

J’aimerais ajouter PostFinance comme moyen de paiement WooCommerce sur mon site internet.

Combien cela va-t-il me coûter? Qu’est-ce que cela implique? Quelles démarches faut-il entreprendre?

Pratiquement, pour ajouter PostFinance sur votre site internet, il faudra entreprendre les démarches suivantes:

  • Signer un contrat directement avec PostFinance (+ ouvrir un compte PostFinance si vous n’en possédez pas encore un). Vous choisirez l’offre PostFinance qui vous convient le mieux.
    Ou passer par un Payment Service Provider (Saferpay…)
  • Installer un certificat SSL sur votre site WordPress, passer votre site en HTTPS (connexion sécurisée)
  • Mettre à jour vos conditions générales de vente et éventuellement les compléter afin de mentionner certaines informations obligatoires.
  • Acheter, installer et configurer une extension pour le paiement par PostFinance pour WooCommerce

 

TWINT

Pour accepter les paiements TWINT sur votre site internet, vous avez besoin d’un compte chez TWINT.

Pour créer un compte commerçant chez TWINT, ça se passe par ici:

Il faudra également:

  • Installer un certificat SSL sur votre site WordPress, passer votre site en HTTPS (connexion sécurisée)
  • Mettre à jour vos conditions générales de vente et éventuellement les compléter afin de mentionner certaines informations obligatoires.
  • Accepter les paiements TWINT sur votre site internet au moyen d’une extension. La configuration se fait du côté WooCommerce et côté TWINT (configuration du commerce en ligne).
    (Cette extension sera à choisir en fonction de votre acquirer, autres moyens de paiements acceptés ou prévus sur votre site)

Avez-vous besoin d’aide pour votre e-shop WooCommerce?

Vous pouvez poser vos questions en laissant un commentaire (tout en bas de la page…).

Si désiré vous pouvez également faire appel à mes services pour l’installation/configuration de votre e-shop WooCommerce

5 Commentaires
  • Arnaud
    Posted at 19:56h, 11 mai Répondre

    Hello, Est-il possible que PayPal ait enlevé l’option de paiement sans créer de compte ?

    • webmaster
      Posted at 16:48h, 16 mai Répondre

      Votre compte PayPal doit être configuré pour recevoir les paiements sans création de compte. Cela peut se faire à la création du compte. Pour un compte existant, vous pouvez aller sous « Préférences », « Mes ventes », cliquer sur « Préférences du site marchand». Ensuite vous devez avoir une option qui permet un paiement sans compte PayPal (“Compte PayPal facultatif”)

      • Cette option n’est pas disponible dans tous les pays.
      • Elle est disponible que pour les acheteurs résidants dans le même pays que le vendeur.
      • Il faut également que l’adresse email de votre compte PayPal ait été confirmée et que votre compte PayPal ait été vérifié (la vérification se fait rapidement, normalement en recevant un code de vérification par téléphone)
  • Walid Chatelain
    Posted at 19:03h, 29 janvier Répondre

    Quelles sont les plugins woocommerce de respectivement 79chf et 200chf cités plus haut? Merci!

  • superstar 5 1 2
    Posted at 14:38h, 08 décembre Répondre

    Thanks for a marvelous posting! I genuinely enjoyed reading it, you can be a great author.I will remember to bookmark your blog and will often come back sometime soon. I want to encourage that you continue your great work, have a nice morning!

  • JerryProlo
    Posted at 10:02h, 13 janvier Répondre

    Ciao, volevo sapere il tuo prezzo.

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